A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou nesta quarta-feira (7) a proibição da comercialização, distribuição e uso de diversos lotes de fórmulas infantis fabricadas pela Nestlé Brasil. A medida atinge produtos das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino.
A decisão da agência reguladora foi motivada pelo risco de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus. O consumo dessa substância pode provocar sintomas como vômito persistente, diarreia ou letargia — caracterizada por sonolência excessiva, lentidão de movimentos e raciocínio, além de incapacidade de reagir e expressar emoções.
Recolhimento voluntário já está em andamento
A Nestlé Brasil informou que já iniciou um processo de recolhimento voluntário e preventivo dos lotes afetados. Segundo a empresa, até o momento não há relatos confirmados de reações adversas relacionadas aos produtos listados no recall em nenhuma parte do mundo.
O que os consumidores devem fazer
Os consumidores que possuem produtos dos lotes especificados pela Anvisa devem suspender imediatamente o uso das fórmulas infantis. A orientação é entrar em contato com a área de Atendimento ao Consumidor da Nestlé para solicitar a devolução do produto e obter reembolso integral.
A empresa disponibilizou os seguintes canais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana:
- E-mail: falecom@nestle.com.br
- Telefone: 0800 761 2500
A Anvisa reforça a importância de pais e responsáveis verificarem os lotes dos produtos que possuem em casa e seguirem as recomendações de segurança estabelecidas pela agência.
